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マキシミリア社長のブログ
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よくある ご質問・お問い合わせ

商品はいつ届きますか?
お客様よりご入金を頂いた後、弊社から完成イメージデータをメールにてお送りします。
完成イメージデータの内容で宜しいかお返事を頂いた後に商品製作を致します。
ご返信を頂いてから1週間程度でのお届けとなります。
出来上がりの商品がどの様になるか知りたい
ご入金頂いた後に「仕上がりイメージデータ」を作成しメールにてお送り致します。
仕上がりイメージデータに問題がございませんでしたら本製作に入ります。
データをご確認頂いた上で変更点がございましたら変更箇所をご連絡下さい。
データを修正して再度お送り致します。
お客様より仕上がりイメージのご了解を頂かずに本製作に入ることはございません。
ご入金を頂く前にイメージデータをお作りすることはできませんのでご了承下さい。
フォントの組み合わせのイメージは「ネームプレートのフォントイメージをみる」をご参照ください。
レイアウトとは何ですか?
彫刻する文字などの配置のことです。
当社ではこちらのレイアウト一覧からお選び頂けます。
フォントとは何ですか?
彫刻する文字の書体のことです。
当社ではこちらのフォントの一覧からお選び頂けます。
ロゴとは何ですか?
お客様のオリジナルマークや上記のフォント一覧以外の書体で彫刻をする文字を当社では、ロゴと表記しております。
ロゴの彫刻をご希望の場合はロゴデータを入稿していただく必要があります。 ロゴの彫刻には商品代金の他トレース代(¥2100~)を頂戴しております。
ロゴデータをベクター形式(イラストレーターデータ)でご入稿頂いた場合はトレース代はかかりません。
手書きのイラストや写真からはトレースができませんのでご了承ください。
サンプルの貸出しはありますか?
全商品お貸出しを行っております。
ご希望のお客様は「お問い合わせ」のページよりご依頼下さい。
お客様情報のご入力のあと「お問い合わせ内容」の欄に
・色(ゴールド・シルバー・パール)
・形(四角・楕円・歯型)※歯型タイプの色はホワイトのみですので指定は不要です
・枠付き・枠なし
のご希望をご入力下さい。

ご覧になりたいフォントやレイアウトがございましたらそちらの番号もご入力ください。(状況によりご希望に沿えない場合もあります)

*サンプル品は郵送にてお送り致します。
*お貸出しになりますので必ずご返却をお願いいたします。
 返送用の封筒と切手を同封いたしますので返送の際はそちらをご使用ください。
*見本となる彫刻がすでにされている完成品のお貸出しでございます。
 お客様のご希望のロゴ・文言をお入れしたサンプル品の制作は承れませんのでご了承下さい
 ませ。
従業員分(複数)をまとめて注文することはできますか?
はい。可能です。
※1:商品の種類、大きさ、レイアウト、フォントの指定
名前やロゴをカラーで彫刻したい
彫刻は黒のみとなります。
カラーのロゴデータでご入稿頂いた場合も全て黒で彫刻となります。
お店のロゴをデザインしてほしい。
当社では、お客様が既にお持ちのデザインを彫刻する以外は承っておりません。
注文したものと違うものが届いた。
恐れ入りますが弊社迄ご連絡下さい。
TEL 03-5524-2527 (平日10:00~18:00) | 
速やかに交換品を発送致します。
届いた物がイメージと違った。間違った内容で注文してしまった。
仕上がりイメージデザインをご覧頂き、ご了解を頂いた上で製作をしておりますので、
届いた商品のお客様都合での返品・交換はお受けできません。
規定サイズにない大きさ、形のネームプレートを作りたい
ネームプレートのオーダーメイドは承っておりません。
規定サイズからご選択下さい(楕円は1サイズのみです)
レイアウトの見本画像等が名字のみのものにはフルネームを入れられないのですか?
ご希望の文字で彫刻可能です。
見本が名字だけのものでもフルネームをお入れする事は可能ですが、
文字数が増えますと彫刻文字が小さくなりますのでご注意ください。
レイアウト№2-1、3-4、3-5、3-6、3-7の1行に2か所タイプは、下記のような仕上がりになります
ご参照下さい。
①No2-1 (文字彫刻 2カ所用)
1か所目:院長 | 2か所目:鈴木 香織
②No3-4 (文字彫刻 3カ所用)
1か所目:LOUIS Dental Clinic | 2か所目:歯科衛生士 | 3か所目:大野 智子
②No3-7 (文字彫刻 3カ所用)
1か所目:LOUIS | 2か所目:カウンセラー | 3か所目:五十嵐 櫻子
前回の注文と同じ内容で新しいスタッフの分のネームプレートを作りたい
前回ご注文時の1番最初にお送りしております「ご注文ありがとうございます」メールにてプレート種類、フォント、レイアウトをご確認き再度当サイトからご注文下さいませ。
その際は、必ず備考欄に前回と同じ内容をご希望の旨をご入力下さい。
会員登録をして頂いたお客様は、トップページにございます「マイページ」から購入履歴をご覧頂けます。
会員登録をされていないお客様で前回のご注文内容がご不明の場合は下記にご連絡下さい。
 Mail *
その際、お分かりでしたら前回ご注文時の「注文番号、お名前」をお知らせ下さい。
素材はなんですか?
プレートの素材はアクリルです。
ゴルフネームタグのベルトは合成皮革です。
金属のプレートは取り扱っておりません。
初めての注文の場合、初期費用などはかかりますか?
初期費用はかかりません。
ロゴの彫刻が無い場合
商品代金 + 送料 のみとなります。
例) ゴールドネームプレート 大 1個  佐川急便で発送の場合
商品代金 1,995円 + 648円(送料) = 2,643円
※ロゴの彫刻をご希望の場合はロゴデータの形式によってトレース代(2,100円) 
がかかります。
プレートを送りますので彫刻だけ依頼できますか?
お客様でご用意頂いたプレートへの彫刻はお受けできません。
また、当社でご注文頂いたプレートに文字やロゴを追加して彫刻することもできません。
見積書の発行は依頼できますか?
見積もり依頼 よりご用命下さい。
領収書の発行は依頼できますか?
はい、出来ます。
領収書ご希望のお客様は、購入手続きに進んで頂き「備考欄」の箇所に「領収書希望」の旨をご入力下さい。
原則、お宛名はご注文者様のお名前、但し書きは「ネームプレート代として」となります。
お宛名と但し書きの内容にご希望がございましたら備考欄にご入力下さい。
ロゴ入りのレイアウトで10個作成したいのですがトレース代は10個分かかりますか?
トレース代は商品数にかかわらずロゴデータ1つに1件分のご請求となります。
10個のネームプレートに同じ1つのロゴを彫刻の場合は
商品代金×10個 + トレース代2,100円 + 送料  となります。
お送り頂くロゴデータがイラストレーター(Ai)でしたらトレース代はかかりません。
商品代金×10個 + 送料 となります。

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